数据与安全 - Poomi 文档

本页说明通过 Poomi API（/api/v1/*）以及控制台 Playground 发起调用时，平台如何处理你提交的数据。

我们保存哪些数据

每次调用都会在平台数据库中生成一条调用记录，包含：

数据	内容
调用元数据	`request_id`、所属账号、使用的 API Key、接口、状态、扣费金额、来源（API / Playground / App）、耗时、创建与更新时间
请求内容	请求体中除图片外的所有字段（例如 `text`、`language`、`animalType`，以及健康报告接口的宠物资料、问卷等结构化字段），以及收到和成功保存的图片数量
图片	你上传的图片原文件，保存在平台服务器磁盘上；数据库中记录图片的标签、格式、大小、SHA-256 摘要和存储路径
返回结果	成功时模型返回的完整结果；失败时的错误代码和错误信息

平台不保存 API Key 原文（仅保存其哈希值用于校验）。你可以在控制台「调用记录」查看自己每次调用的时间、接口、状态、扣费、耗时，以及请求内容、返回结果和图片（在保存期限内）；平台管理员也能在管理后台查看，用于计费核对、故障排查和服务质量检查。

到期数据由定时清理任务自动删除。

为了生成分析结果，平台会把以下内容发送给上游模型服务商：

上游模型服务商：阿里云百炼（通义千问等已备案模型）。

平台服务器和数据库部署在中国境内的阿里云。

Poomi 不会使用你通过 API 提交的图片、文本或返回结果来训练或微调任何模型。

API 返回的分析结果由 AI 生成，仅供参考，不能替代兽医诊断。成功响应的顶层包含 "ai_generated": true 字段；向终端用户展示结果时，请注明「内容由 AI 生成」。

如需提前删除你的调用记录和图片，请发送邮件至 support@poomi.cn，注明：

我们会在核实账号归属后 15 个工作日内处理。

如发现违法违规内容、数据被滥用或其他问题，请发送邮件至 support@poomi.cn，我们会尽快核实处理并回复。